1.- Información general.

Las condiciones generales de uso descritas a continuación, rigen las relaciones entre todo Suscriptor de los Servicios diversos de pago contratados (en adelante “Servicios de Suscripción Digital”) prestados por HERALDO DE ARAGÓN EDITORA, S.L., a través Heraldo digital (en adelante el “Sitio Web”).

HERALDO DE ARAGÓN EDITORA, S.L. (En adelante HERALDO DE ARAGÓN) es una entidad cuyo domicilio social se encuentra situado en Paseo de la Independencia, 29, 50001 Zaragoza y cuyo CIF es B99078099 Teléfono (34) 976 765 000; Fax (34) 976 765 003. La dirección de correo electrónico es info@heraldo.es. Esta entidad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, tomo 3796, folio 117, hoja Z-50564. Asimismo, HERALDO DE ARAGÓN, es titular de Heraldo digital y sus websites asociados.

2.- Objeto y ámbito de aplicación.
Estas son las condiciones generales (en adelante “Condiciones Generales”) que regulan los Servicios de Suscripción Digital prestados por HERALDO DE ARAGÓN en el Sitio Web, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos (entendiendo en adelante por “contenidos” los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, videos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).

Antes de utilizar y/o contratar los Servicios de Suscripción Digital prestados por HERALDO DE ARAGÓN, el Suscriptor deberá leer atentamente las correspondientes condiciones particulares establecidas a tal efecto por HERALDO DE ARAGÓN.

Mediante la utilización del presente portal el Suscriptor acepta expresamente todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios ofrecidos a través del mismo. En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos ofertados. Las presentes Condiciones Generales de uso regulan el régimen de contratación del Servicio de Suscripción Digital ofertado por HERALDO DE ARGÓN. El Suscriptor tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir las mencionadas condiciones. El Suscriptor debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Uso en cada una de las ocasiones en que se contrate alguno de los Servicios de Suscripción Digital ofrecidos, y que se detallarán posteriormente, ya que aquéllas pueden sufrir modificaciones.

Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por parte del Suscriptor implica la adhesión de éste a las condiciones generales que HERALDO DE ARAGÓN, tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Sitio Web y que estarán disponibles en todo momento para los Suscriptores.

Asimismo, a través del Sitio Web, HERALDO DE ARAGÓN podrá habilitar a terceras entidades para que publiciten o presten sus servicios. En estos casos, HERALDO DE ARAGÓN no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerada responsable de los mismos.

3.- Descripción y duración del Servicio.
Por medio de las presentes Condiciones Generales, los Suscriptores del Servicio de Suscripción Digital ofrecido en este Sitio Web, podrán contratar cualquiera de los Servicios que a continuación se detallan:

Plan Heraldo Premium: incluye el acceso a la sección Premium del Sitio Web. Los suscriptores podrán disfrutar igualmente de las promociones y sorteos exclusivos vinculados a este Plan. Su acceso y disfrute estará vinculado al periodo contratado. 

En cuanto a la duración del Servicio del Plan Heraldo Premium, las modalidades ofrecidas por HERALDO DE ARAGÓN son las siguientes:

Semanal: durante un periodo de siete días consecutivos, contados desde el día de la contratación del Servicio de Suscripción Digital (día en el que se tiene derecho de acceso al Servicio de Suscripción Digital) hasta las 0:00 horas (horario peninsular) del sexto día siguiente (por ejemplo, si el derecho de acceso a los Servicios de Suscripción Digital comienza a las 12:00 del día 1 de enero, la suscripción semanal expiraría a las 0:00 horas del 8 de enero).
Sin perjuicio de lo anterior, el Servicio Semanal se entenderá automáticamente renovado por periodos sucesivos de una semana natural, salvo que el Suscriptor comunique su voluntad de darse de baja del Servicio con una antelación mínima de 72 horas a fecha de renovación automática de suscripción (en el ejemplo antes referenciado, la baja debería producirse con anterioridad a las 0:00 horas del día 5 de enero).

Mensual: durante un mes natural, contado de fecha a fecha, esto es, desde la fecha en que el Suscriptor tiene derecho de acceso a los Servicios hasta las 0:00 horas (horario peninsular) de la misma fecha del mes natural siguiente (por ejemplo, si el derecho de acceso al Servicio de Suscripción Digital comenzara a las 11:00 del día 26 de enero, la suscripción expiraría a las 0:00 del 26 de febrero).
En caso de que en el mes siguiente no exista la fecha correlativa en cuestión, la suscripción expiraría a las 0:00 del primer día del mes natural siguiente (por ejemplo, si se suscribiese el Servicio de Suscripción Digital con fecha 31 de enero, la suscripción expiraría a las 0:00 del 1 de marzo).

Sin perjuicio de lo anterior, el Servicio Mensual se entenderá automáticamente renovado por periodos sucesivos de un mes natural, salvo que el Suscriptor comunique su voluntad de darse de baja del Servicio con una antelación mínima de 14 días a la fecha de renovación automática (por ejemplo si el Servicio se contratara con fecha 1 de enero, la baja debería producirse con anterioridad a las 0:00 del 17 de enero).

Anual: durante un año natural, contado de fecha a fecha, desde la fecha en la que el Suscriptor tiene derecho de acceso a los Servicios, hasta las 0:00 (horario peninsular) de la misma fecha del año natural siguiente (por ejemplo, si el derecho de acceso al Servicio de Suscripción Digital comenzara a las 12:00 del día 13 de noviembre de 2015, la suscripción expiraría a las 0:00 horas del 14 de noviembre de 2016).
Sin perjuicio de lo anterior, el Servicio Anual se entenderá automáticamente renovado por periodos sucesivos de un año natural, salvo que el Suscriptor comunique su voluntad de darse de baja del Servicio con una antelación mínima de 14 días a la fecha de renovación automática (en el ejemplo si el Servicio se contratara con fecha 1 de enero 2016, la baja debería producirse con anterioridad a las 0:00 del 19 de diciembre de 2016).

Los Suscriptores que deseen darse de baja de los Servicios de Suscripción Digital contratados deberán mandar un correo electrónico a suscriptor@heraldo.es. En dicho correo electrónico deberá proporcionarse nombre y dos apellidos del Suscriptor, cuenta de correo asociada al Servicio de Suscripción Digital contratado y deberá indicarse la razón por la que se solicita que se cause la baja, únicamente a los efectos de mejorar el Servicio ofrecido. En aquellos casos en los que la solicitud de baja no respete el plazo mínimo establecido en las distintas modalidades, se renovará automáticamente el Servicio por un periodo igual al contratado, si bien una vez finalizado el periodo automáticamente renovado se procederá a formalizar la baja sin que sea necesaria la realización de ningún trámite adicional por parte del Suscriptor.

Desde la fecha de efecto de la baja o de expiración del Servicio, cesará automáticamente el derecho del Suscriptor a acceder a los Servicios a través del Portal.

4.- Suscriptores digitales Premium.
El Servicio de Suscripción Digital solo podrá ser contratado por personas físicas que sean titulares de una dirección de correo electrónico, mayores de 18 años y que tengan suficiente capacidad jurídica para vincularse por las presentes Condiciones Generales.
 

5.- Proceso de suscripción digital.

El Servicio se podrá suscribir a través del Sitio Web.
El Servicio se entenderá contratado por el Suscriptor en el momento en el que se envíe a HERALDO DE ARAGÓN la orden de compra a través de la Sección del Sitio Web habilitada a tal efecto.

En todo caso, el acceso al Servicio de Suscripción Digital requiere la previa aceptación por parte del Suscriptor de las presentes Condiciones Generales del Servicio.

6.- Precio del Servicio de Suscripción Digital.
El precio de los diversos planes dependerá de la modalidad contratada así como de la duración del Servicio. Esta información puede ser consultada en el listado de precios al que podrá acceder en la dirección de packs.

Las tarifas y precios tienen un carácter temporal limitado, siendo susceptibles de modificación. Circunstancia que será debidamente modificada al Suscriptor en la dirección de correo electrónico facilitada con un mes de antelación.

El acceso a los Servicios a través del Sitio Web se activará con el pago efectivo del precio y los impuestos correspondientes a HERALDO DE ARAGÓN.

Todos los pagos se efectuarán en euros siendo el único medio de pago aceptado la tarjeta de crédito. Para el pago efectivo, deberán seguirse en todo momento las instrucciones proporcionadas en el Sitio Web.

Al finalizar el proceso de contratación del Servicio de Suscripción Digital, se mostrará en pantalla la confirmación de que la misma se ha realizado con éxito. Así mismo, se remitirá un correo electrónico a la dirección facilitada por el Suscriptor en el que se reflejarán sus datos personales, copia de la factura o justificante de pago, así como las características del Servicio contratado.

7.- Contacto.
En caso de cualquier duda puede consultar las FAQ’s en el siguiente enlace web.

Igualmente, los Suscriptores que deseen realizar cualquier tipo de consulta relacionada con la contratación de los Servicios de Suscripción Digital ofertados por HERALDO DE ARAGÓN, así como para cualquier duda o reclamación relativa a cualquiera de dichos Servicios, podrán ponerla en nuestro conocimiento a través de los siguientes medios:

Mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: suscriptor@heraldo.es
A través del teléfono de atención al cliente de HERALDO DE ARAGÓN, teléfono número 976 76 32 11, de lunes a viernes en horario de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:45. En caso de que se formule alguna reclamación vía telefónica, se podrá solicitar por HERALDO DE ARAGÓN al Suscriptor que la misma se remita vía correo electrónico para que quede constancia de la misma.

8.- Uso del Servicio.
El Suscriptor reconoce y acepta que el uso de los Servicios de Suscripción Digital se realizará bajo su exclusiva responsabilidad.

El Suscriptor utilizará el Sitio Web y los Servicios de conformidad con las presentes Condiciones Generales y la normativa aplicable. Igualmente se recomienda al usuario que consulte el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Sitio Web.

El Suscriptor se compromete a no actuar de cualquier modo que pueda ofender o dañar la imagen o derechos de HERALDO DE ARAGÓN, o que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web así como afectar negativamente a la adecuada prestación del Servicio de Suscripción Digital.

Por tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público. Explícitamente, el usuario se compromete a no insertar anuncios de Contactos en ninguna de las Secciones del sitio Web.
Utilizar los foros puestos a disposición por HERALDO DE ARAGÓN para insertar mensajes que no tengan relación directa con la temática del foro, en particular, contenidos ilegales, ilícitos, difamatorios o cualquier otro que pudiera lesionar los derechos de terceros o efectuar daños a sistemas informáticos. HERALDO DE ARAGÓN se reserva el derecho a retirar cualquier mensaje que a su juicio considere inapropiado.
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Emplear los contenidos y en particular la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
Suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos ofertados por el Servicio de Suscripción Digital, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos.
Asimismo el Usuario se obliga a, custodiar diligentemente las contraseñas proporcionadas para acceder al Servicio de Suscripción Digital, mantenerlas en secreto, a asumir las consecuencias o perjuicios económicos sufridos por la falta de diligencia de la custodia de las mismas y a notificar de forma inmediata a HERALDO DE ARAGÓN acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, HERALDO DE ARAGÓN quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
En este sentido, agradeceremos que comunique a HERALDO DE ARAGÓN cualquier hecho del que tenga conocimiento que suponga una conducta contraria a derecho o que vulnere derechos de cualquier tercero.

9.- Requisitos técnicos de acceso.
Para acceder a los Servicios de Suscripción Digital ofertados por en el Sitio Web, el Usuario debe contar con un acceso a la Red Internet, abonar las tarifas de acceso y conexión correspondientes y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador PC o compatible, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar. Para el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del Portal, implica la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos.

Dicha instalación correrá a cargo del Usuario, declinando HERALDO DE ARAGÓN, cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar.

10.- Modificaciones.
HERALDO DE ARAGÓN, se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, servicios e informaciones proporcionados por el Servicio de Suscripción Digital.

11.- Derechos de propiedad intelectual e industrial.
HERALDO DE ARAGÓN, como autor de obra colectiva, o prestaciones de cualquier naturaleza, es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, y también es titular o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre todos los contenidos disponibles a través del mismo.

Los Suscriptores deberán abstenerse de obtener o intentar obtener los contenidos ofrecidos por el Servicio de Suscripción Digital por procedimientos diferentes a los puestos a disposición por HERALDO DE ARAGÓN. Los Suscriptores deberán respectar en todo momento la propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y de los Servicios en él prestados, ya sean titularidad de HERALDO DE ARAGÓN o de terceros.

En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de HERALDO DE ARAGÓN.

En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (“copyright”) y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de HERALDO DE ARAGÓN o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieran estar incluidos en los contenidos.

De igual modo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de HERALDO DE ARAGÓN, o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

En particular, HERALDO DE ARAGÓN se opone de manera expresa a que la reproducción de sus páginas pueda ser considerada una cita en los términos previstos en el artículo 32.1 párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual.

En caso de que esté interesado en una autorización o licencia para utilizar en cualquier forma los contenidos del Sitio Web diríjase a info@heraldo.es.

12.- Protección de datos.
HERALDO DE ARAGÓN cumple con las directrices de la Ley Orgánica de Protección de Datos, su Reglamento de desarrollo, y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Para ello, junto a cada formulario de recogida de datos de carácter personal, en los servicios que el Usuario pueda solicitar a HERALDO DE ARAGÓN, hará saber al Usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, HERALDO DE ARAGÓN informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento. Más información, aquí.

13.- Uso de tecnología cookie.
HERALDO DE ARAGÓN, se reserva el derecho de utilización de las denominadas “cookies” o archivo similar, en cualquier tipo de utilización del Portal. Las “cookies” utilizadas se asocian únicamente con usuarios anónimos y sus terminales, sin proporcionar referencias que permitan deducir datos personales del Usuario, y no pueden leer datos de los discos duros de éstos, ni leer los archivos “Cookie” creados por otros. HERALDO DE ARAGÓN, le informa de que la mayoría de los “browsers” en la red permiten a los usuarios borrar los “cookies” del disco duro de su ordenador, bloquearlos o recibir un mensaje antes de grabar un “cookie”, y que puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de Cookies y para impedir su instalación en los discos duros.

Para obtener ayuda sobre estas funciones acceda a las instrucciones o manuales del “browser” o de su navegador, o a la pantalla de “ayuda”. Más información, aquí.

14.- Responsabilidades.
a) HERALDO DE ARAGÓN no se hará responsable, directa ni indirectamente ni subsidiariamente de:

La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del portal.
Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
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15.- Terminación del Servicio de Suscripción Digital por incumplimiento.

HERALDO DE ARAGÓN podrá cancelar la prestación del acceso al Servicio de Suscripción Digital por impago del Suscriptor del importe correspondiente. En tal caso, se podrá resolver, de forma inmediata y sin necesidad de previo aviso, el presente acuerdo, sin que el Suscriptor tenga derecho a indemnización alguna, y ello sin perjuicio de las acciones que asistan a HERALDO DE ARAGÓN para lograr el cobro efectivo de las cantidades adeudadas.

16.- Ley aplicable y jurisdicción competente.
Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios del portal, las partes, se someten a los Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.